総合受付年間カレンダー

スミス英会話総合受付ではどんなサポートがありますか？受付で話しを聞くことは可能ですか？

スミス英会話総合受付のスタッフはトレーニングを受けていますか？マニュアルはありますか？

スミス英会話が設立された1996年以来、生徒様にご満足いただけるよう定期的に更新し続けているマニュアルがあります。マニュアルを元に経験を積み、プロフェッショナルとして生徒様をサポートすべくトレーニングをしています。

スミス英会話総合受付のサポート体制はどのように作られましたか？

私たちスミス英会話は1996年の設立当初から、スミス英会話の成長と共に総合受付のサポート体制を作ってきましたが、それは今後も完成することなく続きます。また、2001年以降オンラインレッスンやスケジュールシステム等のデジタルシステムの開発にも注力しています。

一部サポートデスクがない英会話教室もありますが、スミス英会話に総合受付がある理由は何ですか？

スミス英会話のルールの利点はどんな所ですか？

スミス英会話の英会話講師について教えてください。

スミス英会話の英会話講師は、日本で見つけられる中でも最高の英会話講師たちです。彼らは経験豊富なプロフェショナルで、”英会話コミュニケーションへの自信をつけるコーチ”と自分たちを呼んでいます。全講師フランチャイズオーナーとしての責任を持ち学校運営を行っています。

スミス英会話総合受付はどのように英会話講師のサポートをしますか？

講師が必要とした場合リクエストを受け、生徒様を日本語でサポートいたします。特に、無料体験レッスンでは総合受付よりお電話で、講師に代わって日本語でご案内いたします。

総合受付年間カレンダー上に赤い○がありますが、どういう意味ですか？

毎週日曜日、祝日はお休みです。また、GW、お盆、クリスマスホリデーもお休みです。

どうして休業日が多いのですか？他の英会話教室のようにもっと開かないのですか？スミス英会話のコアバリューに関係がありますか？

スミス英会話は、プロフェッショナルとして質の高いサービスを提供するために、季節ごとの休日を設け、家族や友人と過ごす時間を作っています。スミス英会話の休業日により、英会話レッスンが無い場合はお振替レッスンを取っていただけるため、生徒様のレッスンやお月謝が無駄になることはありません。

スミス英会話のコアバリューとは何ですか？

私たちスミス英会話総合受付は、常に生徒様を優先に、またプロフェッショナルとして生徒様をサポートしています。またスミス英会話の講師たちは、日本の中でも最高の講師たちで、生徒様それぞれお持ちの目標を達成させるため全力でサポートいたします。　スミス英会話は、1996年から変わらない月謝でお待ちしております。