スミス英会話塚口校ブログ/ 阪急塚口駅で感動した駅員さんの対応

先日、私は家族と一緒に阪急塚口駅で電車を降りました。

スミス英会話塚口校の近くに停めた自転車まで歩いている途中で、電車の中に娘のスクールバックを忘れてきたことに気づきました。駅の窓口に行って駅員さんに相談すると、どの電車に乗っていたか、電車の中のどこに置き忘れたかを聞かれ、どんなバックか絵も描いてくださいと言われました。

私が書き終えると、彼は阪急梅田駅のスタッフに電話をし始めました。

梅田駅は私たちが乗っていた電車の終点です。そして電話を切ると、私が言っていた電車にはスクールバックはなかったが、その一つ前の電車ではないかと言っていました。その電車はもうすぐ塚口駅に戻ってくるので、電車が止まっている間に置き忘れた場所を見てみてくださいと言われました。

私たちは急いでホームに戻り、電車を待ちました。そして電車が止まっている間（ほんの数秒）に中に入ってバックを探しました。しかし私はバックを見つけることができず、また電車を降りました。

しかし電車を降りた瞬間、私はすごくほっとしました。先ほどの駅員さんが娘のバックを手に持って「ありました！」と言って立っていたんです！
彼のサポートに心から感謝。ありがとうございました！

阪急塚口駅の対応は本当に素晴らしいです！(^.^)

By Derek スミス英会話塚口校